|

SENTE Witryna Handlowa to oprogramowanie umożliwiające rozszerzenie działań przedsiębiorstwa o zakres komunikacji z klientem przez kanały internetowe w celu wsparcia handlowych procesów biznesowych.
Oprogramowanie umożliwia skuteczne wdrożenie zarówno typowych sklepów internetowych, skierowanych do odbiorcy detalicznego (B2C), jak i zaawansowanych serwisów internetowych przeznaczonych dla klientów korporacyjnych. W połączeniu z pozostałymi programami pakietu
SENTE eSystem stanowi kompletne narzędzie do prowadzenia firmy, która wykorzystuje
Internet jako jeden z zasadniczych kanałów komunikacji z klientem.
Oprogramowanie składa się z dwóch części:
-
SENTE Witryna Handlowa - to program (lub moduł) działający pod kontrolą
systemu operacyjnego Windows umożliwiający prowadzenie katalogu towarów, kartoteki klientów, obsługę zamówień internetowych po ich złożeniu na
Witrynie Internetowej (czyli strony internetowej, zbudowanej w oparciu o indywidualny projekt graficzny oraz komponenty
SENTE Witryna Handlowa (PHP)),
-
SENTE Witryna Handlowa (PHP) - zbiór komponentów stworzonych w środowisku
PHP, umożliwiający szybkie i skuteczne budowanie
Witryn Internetowych dostarczający zestawu gotowych rozwiązań biznesowych, elementów, z których można efektywnie tworzyć różne zastosowania internetowe o przeznaczeniu biznesowym.
Każdy z wymienionych wyżej elementów posługuje się własną bazą danych. Dlatego program
SENTE Witryna Handlowa został wyposażony w mechanizm replikacji danych, który umożliwia przeniesienie zmian i modyfikacji treści do bazy umieszczonej w
Internecie, na serwerze
WWW.
Oprogramowanie
SENTE Witryna Handlowa umożliwia implementację rozwiązań internetowych o zastosowaniach biznesowych różnego rodzaju, standardowo jednak mieszczącego się w następujących
kategoriach rozwiązań:


PolGer - Technika biurowa Pluszaki.pl
-
Portal Handlowy (B2B, B2C) - Witryna Internetowa skierowana zarówno do klientów indywidualnych, jak i stałych partnerów biznesowych (odbiorców). Umożliwia m.in. logowanie, indywidulane ceny zakupu, prowadzenie historii zamówień, rozrachunków.
Przykład:

NovaGips - hurtownia materiałów budowlanych
-
Wortal Firmowy (CMS, B2B, B2C) - to połączenie oprogramowania
SENTE Witryna Handlowa z
SENTE CMS. Umożliwia zaawansowane redagowanie treści umieszczanych na Witrynie Internetowej, jak również wykorzystanie komponentów
SENTE Witryna Handlowa (PHP) celem implementacji procesów biznesowych oraz komunikacji z klientem.
Przykłady:

Comes - notebooki i laptopy Orika - Centrum Serwisowe Notebooków
-
Rozwiązania dedykowane -
Witryny Internetowe różnego przeznaczenia, wykorzystujące komponenty
SENTE
Witryna Handlowa (PHP)
w zakresie zarządzania treścią, dostępem do baz danych, itp.
Przykład:
Purmo Polska - serwis dla uczestników
Istotne cechy programu:
-
Moduł katalogowania asortymentu - Umożliwia wygodne wprowadzanie towarów oraz służy do ich katalogowania. Każdy towar może być opisany za pomocą dowolnie zdefiniowanych cech. Moduł ten daje możliwość zarządzania cennikami i plikami multimedialnymi, tworzenia katalogów hierarchicznych,
-
Moduł zamówień - Zaawansowany mechanizm obsługi zamówień złożonych przez klientów na witrynie handlowej. Posiada w pełni konfigurowalną obsługę: spedycji, eksportu zamówień do systemu sprzedaży, drukowania potwierdzeń, listów na paczki, formularzy przelewów, automatycznego wysyłania listów email z informacją o zmianie statusu zamówienia,
-
Rejestry zamówień - W celu łatwiejszego zarządzania zamówieniami przypisane są one do danych rejestrów zamówień. Każdy z nich przechowuje zamówienia na różnym etapie ich realizacji. Liczba i przeznaczenie rejestrów, a także możliwe do wykonania w nich operacje są definiowalne,
-
Zarządzanie witryną - Program umożliwia proste zarządzanie treściami Witryny Internetowej. Zaawansowane mechanizmy pozwalają na dowolne definiowanie, konfigurowanie i modyfikowanie: prasówek, ankiet, nowości, sond, formularzy, różnych rodzajów menu, wzorów HTML używanych do prezentacji różnych danych,
-
Zarządzanie kartoteką klientów - SENTE Witryna Handlowa daje możliwość zarządzania bazą klientów. Dostępne są między innymi taki funkcje jak: wysyłanie korespondencji seryjnej, rejestrowanie korespondencji i uwag klienta, czy definiowanie upustów,
-
Promocje - Program jest wyposażony w pełni konfigurowalny obszar funkcjonalny umożliwiający definiowanie reguł promocyjnych. Każdą promocję można przypisać określonej grupie klientów albo konkretnemu klientowi, a także danej grupie towarowej lub towarowi. Można określić także przedział czasowy jej trwania, czy jej wynik (upust od wartości zamówienia, upust cenowy, dodatkowy towar),
-
Jeden produkt - różne zastosowania - W oparciu o oprogramowanie SENTE Witryna Handlowa można tworzyć rozwiązania o szerokim spektrum zastosowań: poczynając od tradycyjnych Sklepów Internetowych, poprzez bardziej zaawansowane Portale Handlowe, aż do rozbudowanych rozwiązań Wortali Firmowych oraz aplikacje dedykowane,
-
SENTE Witryna Handlowa (PHP) - Kod witryny jest tworzony z użyciem gotowych komponentów biblioteki SENTE Witryna Handlowa (PHP), które mogą służyć m.in. do obsługi bazy danych, pobierania i analizy danych, czy do budowania poszczególnych elementów interfejsu, co pozwala na szybkie wdrożenie Witryny Internetowej,
-
Modyfikacje off-line - Po zakończeniu modyfikacji witryny lub asortymentu towarowego wystarczy na chwilę połączyć się z internetem, aby zsynchronizować dane z systemem baz danych na serwerze internetowym,
-
Ergonomiczny interfejs - Wszelkie zmiany i konfiguracje w programie są dokonywane za pomocą prostego i przejrzystego interfejsu użytkownika,
-
Zintegrowanie z innymi programami pakietu SENTE eSystem - SENTE Witryna Handlowa jest częścią zintegrowanego systemu wspomagającego zarządzanie przedsiębiorstwem. Program współpracuje z innymi aplikacjami pakietu SENTE eSystem.
|