|
 |
|
Outsourcing oznacza przeniesienie określonych sfer
działalności poza struktury firmy. Dynamika zastosowań wśród tego
rozwiązania zarówno wśród małych firm, jak i dużych międzynarodowych
koncernów jest olbrzymia. Działania takie pozwalają skupić się na
podstawowym obszarze aktywności biznesowej, a inne działy powierzyć
firmom zewnętrznym. Na polskim rynku widać to szczególnie w odniesieniu
do księgowości, doradztwa prawnego oraz coraz częściej informatyki.
Pojęcie outsourcingu informatycznego jest dosyć szerokie i w praktyce
oznacza powierzenie określonych procesów informatycznych firmom
zewnętrznym.
Główne zalety przemawiające za outsourcingiem IT, to:
- obniżenie kosztów użytkowania technologii informatycznych,
- usprawnienie kontroli kosztów IT, co przy własnych służbach IT jest trudne do osiągnięcia,
- brak pozapłacowych kosztów pracy,
- brak konieczności finansowania specjalistycznych szkoleń własnych służb IT,
- znaczne ograniczenie ryzyka wyboru niewłaściwej technologii,
- zwiększenie niezawodności eksploatowanych systemów IT,
- poprawa jakości obsługi użytkowników,
Aktualnie najbardziej popularne rodzaje informatycznych usług outsourcingowych to:
- hosting (w zakresie poczty elektronicznej i serwisów internetowych),
- serwis sprzętu komputerowego,
- zarządzanie i opieka nad infrastrukturą sieciową,
- archiwizacja danych,
- nadzór nad bezpieczeństwem informatycznym,
- wdrażanie systemów informatycznych,
- szkolenia użytkowników,
- outsourcing informatycznych systemów zarządzania (model ASP),
- wsparcie techniczne (helpdesk),
- outsourcing zasobów ludzkich (informatyków).
|
|
|
|
|
|
 | 2006-07-21 |
|
|
|
|
|
